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2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales que tú mismo proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, tales como:
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Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
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Información de pago: cuando realizas compras en nuestra tienda.
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies.
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Otros datos: comentarios, opiniones o información compartida en formularios o encuestas.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
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Gestionar tus compras y pedidos en línea.
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Brindarte atención al cliente y soporte.
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Enviarte información relevante, promociones o newsletters (si aceptaste recibirlos).
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Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
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Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
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Tu consentimiento expreso.
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La ejecución de un contrato (por ejemplo, una compra).
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El cumplimiento de una obligación legal.
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El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y proteger nuestra plataforma.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con los fines mencionados o mientras no revoques tu consentimiento. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que:
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Sea necesario para cumplir con una obligación legal.
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Sea requerido para la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de transporte o pasarelas de pago).
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Tengamos tu consentimiento explícito.
En todo caso, nos aseguramos de que estos terceros cumplan con medidas adecuadas de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
Podemos utilizar servicios de terceros ubicados fuera de tu país. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección, mediante cláusulas contractuales estándar o empresas certificadas bajo el marco legal correspondiente (por ejemplo, Privacy Shield, en EE. UU., si aplica).
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificar los datos inexactos.
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Solicitar su supresión.
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Oponerte al tratamiento.
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Limitar su tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@masqnutricion.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
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